Custo por lead alto no Meta Ads: por onde começar o diagnóstico

Quando o custo por lead sobe, a reação comum é trocar o criativo. Às vezes é isso mesmo. Na maioria das vezes, não.

O custo por lead é o resultado final de uma sequência. Antes de mexer em qualquer coisa, vale olhar cada etapa em ordem:

CPM. Se o custo por mil impressões subiu, o problema pode ser de leilão, sazonalidade ou público pequeno demais. Comparar com o mês anterior mostra se a mudança é sua ou do mercado.

CTR. Se está baixo, o criativo ou a promessa não conversam com o público escolhido. Aqui sim o problema é de anúncio.

Taxa de conversão da página. Se o CTR está bom e mesmo assim o lead sai caro, o gargalo está depois do clique: página lenta, formulário longo, oferta confusa.

Qualidade do lead. Lead barato que não responde no WhatsApp custa mais caro do que lead caro que agenda. Sempre confira o que acontece depois do formulário.

O erro mais comum é mudar três coisas ao mesmo tempo e não saber qual delas resolveu. Uma alteração por vez, com tempo suficiente para o aprendizado da campanha, dá mais informação do que uma reestruturação inteira feita no impulso.

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